LINEの中で回答
友だち追加後のトークやリッチメニューからクイズへ案内。いつものLINE体験の延長で参加してもらえます。
LYNXのLINEクイズ機能
LINEでクイズ。回答で終わらず、次の接客へ。
LYNXなら、LINE公式アカウントのクイズ回答を顧客ごとに記録。結果に合わせた商品提案、予約、相談、配信まで一つの導線につなげられます。
Quiz → CRM → Action
参加を、その後の接客へつなぐ
- 1LINEでクイズに回答
- 2回答・結果を顧客カルテへ
- 3結果別に商品・予約・相談を案内
- 4反応と成果を見て改善
LINE Quiz Marketing
LINEクイズを、顧客理解と売上導線に変える。
正解・不正解を見せて終わるクイズではなく、回答から興味や悩みを理解し、その人に合う次の行動を提案します。
回答を顧客情報に
クイズの回答、結果、流入元をLINEユーザーに紐付け、顧客カルテやセグメントとして活用できます。
結果別に次の行動へ
回答内容に合わせて商品、予約、相談、クーポンなどを案内し、クイズを接客導線へ変えます。
成果まで振り返る
参加数だけでなく、その後の相談・予約・購入まで追い、成果につながる質問と導線を改善できます。
Use Cases
LINEで使えるクイズ企画例
楽しさだけでなく、回答後に何を案内するかまで決めることが成果の分かれ目です。
商品診断
回答からおすすめの商品・プランを案内
理解度クイズ
サービス理解を深めて相談前の不安を解消
来店キャンペーン
参加結果からクーポン・予約へ接続
事前ヒアリング
悩みや希望を把握して接客を個別化
研修・教育
理解度を確認し、結果別に教材を案内
イベント企画
参加型コンテンツから商談・再来場へ接続
LINEクイズのよくある質問
- LINEでクイズを作れますか？
- 作れます。LYNXではLINE上のクイズや診断を、回答後の商品提案、予約、相談、顧客管理まで含めた導線として設計できます。
- LINE公式アカウントの標準機能だけでもクイズはできますか？
- 簡易的な選択肢やアンケートは作れます。回答者と結果を顧客ごとに紐付け、結果別の追客や成果分析まで行う場合は、LIFFやCRMとの連携が必要です。
- クイズの回答を配信や接客に使えますか？
- はい。興味、悩み、理解度、検討段階などを顧客情報として残し、セグメント配信、チャット、予約・相談への案内に活用できます。
- どんな業種で使えますか？
- 飲食、美容、クリニック、不動産、中古車、教育、EC、イベントなど、商品選びや事前ヒアリングがある企業・店舗に向いています。
- LINEクイズの企画から相談できますか？
- 可能です。目的、質問、結果パターン、回答後の導線、計測方法まで、LIFE合同会社とLYNXで一緒に設計できます。