監修者
小川 靖人
LIFE合同会社 代表社員 / 株式会社BUDDICA CAIO / MY TRAINER株式会社 共同代表
プロフィール
2015年一橋大学卒業後、LINE株式会社に入社し、LINE公式アカウント活用支援チームの立ち上げを推進。LINE Green Badge（LINE公式の認定資格）の試験問題作成にも携わる。2020年LIFE合同会社を創業。2023年バディカダイレクト株式会社の立ち上げに参画し、現在は株式会社BUDDICAのCAIOとしてAI活用を統括。2024年マイトレーナー株式会社を創業し、AI×LINE×ヘルスケアサービスを展開中。
専門領域
LINE公式アカウントLINEマーケティングMessaging API生成AI活用CRM中古車販売ヘルスケア・フィットネス
なぜLINE活用を一次経験で語れるのか
LINE株式会社の在籍時に、LINE公式アカウント活用支援チームの立ち上げを推進し、公式認定資格「LINE Green Badge」の試験問題作成にも関与しました。その後も、中古車通販BUDDICAやヘルスケア領域で、LINEを中核に据えた集客・接客・顧客管理の仕組みを自ら構築しています。本サイトの記事は、この一次経験にもとづいて執筆・監修しています。
執筆・監修した記事（53）
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- LINE公式アカウントの通話機能の使い方｜Zoom代わりのオンライン接客に
- LINE公式アカウントの料金プランと通数の考え方｜無料で足りる？
- LINEのあいさつメッセージとは？作り方と効果が出る例文を解説
- LINEクーポン・ショップカードの作り方｜来店とリピートを増やす使い方
- LINEメッセージ配信のコツ｜開封される時間・頻度・内容の作り方
- LINEの自動返信（自動応答）の設定方法｜キーワード応答とAIの使い分け
- LINE公式アカウントの分析の見方｜友だち数・ブロック率・開封率の基礎
- スクール・教育のLINE活用｜体験申込からナーチャリングまで自動化【2026年版】
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- フィットネス・ヘルスケアのLINE活用｜継続支援と予約をAIで自動化【2026年版】
- LINEを起点にした顧客データ戦略｜CRMで売上につなげる設計
- LINE友だちの増やし方｜獲得チャネルとCPF（友だち獲得単価）の最適化
- EC・D2CのLINE活用｜カゴ落ち対策・リピート・LTV最大化【2026年版】
- 飲食店のLINE活用｜友だち集客・クーポン・再来店を仕組み化【2026年版】
- LINE×生成AIで問い合わせ対応を自動化｜AIチャットボットとRAGの実践
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- ステップ配信とセグメント配信の違い・使い分け｜LINE運用の基本
- 美容サロン・エステのLINE活用｜予約・再来店・回数券を自動化【2026年版】
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- LINE公式アカウントとは？できること・料金・始め方を基礎から解説
- コーポレートサイトをリニューアルしました