LINEログインでメールアドレスを取得するには｜権限・同意・ID連携の確認

WebアプリにLINEログインを組み込んだだけで、メールアドレスが自動的に取得できるわけではありません。LINEログイン v2.1では、チャネルのメールアドレス取得権限と、ログイン時に要求するスコープ、ユーザーの認可を確認します。

そもそもメールアドレスが何のために必要かも先に決めてください。連絡先を補完したいのか、既存の会員と連携したいのかで、その後の確認が違います。取得できる情報を増やすこと自体を、登録の便利さに置き換えないようにします。

この説明は、WebアプリのLINEログインを対象にする

この記事は、Web版LINEログインの認可フローとメールアドレスの扱いを対象にしています。チャットで友だち追加した人のメールアドレスを自由に取得できるという説明ではありません。

また、LIFFで開くアプリのログインは、LIFF SDKの手順を確認する必要があります。Web版LINEログインの公式資料には、LIFFブラウザー内でLINEログインの認可リクエストを行う場合の注意もあります。Web版の認可URLを、そのままLIFFに組み込む前提にしないでください。

公式資料では、メールアドレスを取得する場合、LINE Developersコンソールで取得権限をあらかじめ申請する手順が案内されています。利用者へ提示する取得・利用の説明も、その手続きの対象です。

ログイン時のスコープでは、IDトークンを使うopenidと、メールアドレスを要求するemailが関係します。プロフィール情報が必要な場合のprofileとは役割が異なります。スコープをURLへ指定する具体的な形式は、公式のスコープ表を参照してください。

Web版LINEログインでメールアドレスを扱う確認順。取得する目的を決め、チャネルの取得権限を確認する。必要なスコープで認可を求め、検証済みの結果をその目的に使う。取得権限とユーザーの認可は別の確認です。

図：事業者の取得権限、ログイン時に要求する情報、ユーザーの認可を分けた確認例です。管理画面で申請済みでも、どの情報を要求し認可されたかの確認は必要です。

「権限を申請した」「URLにスコープを書いた」「メールアドレスを取得できた」は、別の確認結果として記録します。チャネルが複数ある場合は、対象のWebアプリが参照しているチャネルと、申請を確認したチャネルが同じかも点検します。

メールアドレスなどの情報を受け取った後は、IDトークンの検証を通した情報を使います。ブラウザーで読めた文字列を、そのままサーバーの本人情報として信用する設計にはしません。認可レスポンスとトークンの検証は、公式の組み込み手順に従います。

トークンやメールアドレスを、URL、計測イベント、公開ログへ書き出さないでください。調査では、要求したスコープ、対象チャネル、処理の成功・失敗など、値を出さずに確認できる項目から調べます。

プロフィール情報が必要だからといって、メールアドレスまで必須とは限りません。各項目を取得する理由と、取得できない場合の案内を決めておくと、不要な追加入力や、理由が分からないエラーを減らせます。

LINEから取得したアドレスと、既存会員に登録されているアドレスが一致したとしても、それだけを根拠に注文履歴や会員証を表示する設計は避けます。会員側の本人確認を通し、どのアカウントと連携するかを確定させます。

メールアドレスは連絡先として管理し、LINEユーザーと会員の対応関係は別に持つと、目的を整理しやすくなります。名前やアドレスの類似から同一人物だと推定することを、利用者の確認の代わりにしないでください。LINEのID連携では、この対応関係を作る基本を説明しています。

同じ人の情報をつなぐ目的は、同じ説明を何度もしてもらわずに対応を続けられることです。情報を誤って結び付ければ、便利さより大きな問題になります。会員情報の参照は、確認した連携と必要な利用範囲に絞ります。

登録補助のために取得したアドレスを、当然にメール配信希望者の一覧へ入れるような運用は避けます。何の連絡に使い、利用者へどう説明し、変更や停止の希望をどこで受けるかを決めます。これはサービス側の運用判断で、メール取得の技術的な成功とは別です。

友だち追加も別の状態です。メール取得、会員連携、友だち追加のうち、どれが確認できたのかを分けます。友だち追加オプションの仕組みはLINEログインと友だち追加の関係を参照してください。

まず、メールアドレスがないと利用者が困る場面を一つ挙げてください。その用途に必要なら取得条件を確認し、不要なら要求する情報を減らします。登録画面を短くすることと、正しい会員情報につなぐことを、同じ設計の中で判断します。

仕様確認：2026年10月7日。参照：WebアプリにLINEログインを組み込む。取得権限の申請や、利用者の認可を実際に行った記録ではありません。