LINEリッチメニューとは？サイズ・作り方・活用例を基礎から解説

結論から言うと、リッチメニューとは「LINEのトーク画面の下部に常時表示される、画像でできたメニュー」です。 予約・購入・クーポン・FAQなど、よく使う導線をいつでもタップできる場所に置けるため、友だちの行動を後押しできます。この記事では、リッチメニューのサイズ・分割パターン・作り方・活用例を基礎から解説します。作成は無料のリッチメニュー作成ツールでも試せます。

この記事は、LINE株式会社でLINE公式アカウント活用支援に携わり、現在はLINE-FIRST CRM「LYNX」を開発・運営するLIFE合同会社代表・小川靖人が監修しています。

リッチメニューとは

リッチメニューとは、LINE公式アカウントのトーク画面下部に固定表示される、タップできる画像メニューです。開いた瞬間に目に入る「一等地」なので、ここに何を置くかで友だちの動きが大きく変わります。

各エリアには「URLを開く」「テキストを送信する」などのアクションを設定でき、予約ページ・ECサイト・クーポン・自動応答の起点などに使えます。

リッチメニューの画像サイズ

リッチメニューの画像には決まったサイズがあります。

• ファイル形式：JPEG / PNG
• ファイルサイズ：1MBまで

迷ったら、まずは「大（2500×1686）」で作るのがおすすめです。

分割パターン（テンプレート）

1枚の画像を、いくつかのタップエリアに区切って使います。代表的な分割は次のとおり。

• 2分割・3分割 — シンプルで押しやすい。まずはこれ
• 6分割 — メニューが多い店舗・EC向け
• 1面（分割なし） — 1つの行動に集中させたいとき（予約だけ、など）

エリアを増やしすぎると1つひとつが小さく押しにくくなります。主要な導線を3つ前後に絞るのが、成果の出やすい基本形です（詳しくは成果が出るリッチメニューの作り方）。

リッチメニューの作り方

作り方は大きく2通りあります。

1. 管理画面で作る

LINE Official Account Manager の「リッチメニュー」から、テンプレートを選び、画像をアップロードして各エリアのアクションを設定します。デザイン済みの画像を用意しておく必要があります。

2. 作成ツールで作る（画像がなくてもOK）

デザインの手間をかけたくない場合は、無料のリッチメニュー作成ツールが便利です。レイアウトを選び、テキストとアイコンを置くだけで画像とタップ領域を作成でき、そのままLINEに反映するか、リッチメニューJSONを書き出して使えます。

リッチメニューの活用例

• 飲食・美容 — 「予約」「メニュー」「クーポン」「アクセス」
• EC・物販 — 「新商品」「セール」「カテゴリ」「マイページ」
• 来店誘導 — 「クーポン」「ショップカード」「営業時間」
• 問い合わせ自動化 — 「よくある質問」→自動応答やAIチャットにつなぐ

業種別のカードデザインはFlexメッセージ テンプレート集も参考になります。

よくある質問（FAQ）

Q: リッチメニューは無料で作れますか？

A: はい、LINE公式アカウントの無料プランでもリッチメニューを設定できます。画像を用意するか、無料のリッチメニュー作成ツールを使えば費用をかけずに作れます。

Q: リッチメニューの画像サイズは？

A: 大サイズが2500×1686px、小サイズが2500×843pxです。形式はJPEGまたはPNG、ファイルサイズは1MBまでです。迷ったら大サイズで作るのがおすすめです。

Q: 画像を自分で作れなくても設定できますか？

A: できます。リッチメニュー作成ツールを使えば、レイアウトを選んでテキストとアイコンを置くだけで、画像とタップ領域をまとめて作成できます。

Q: エリアはいくつに分けるのがいいですか？

A: 主要な導線を3つ前後に絞るのが基本です。分割を増やしすぎると1つずつが小さくなり、押しにくくなります。詳しくは成果が出るリッチメニューの作り方で解説しています。

「自社のリッチメニューに何を置けばいいか」を具体的に相談したい方は、ぜひLINEで相談するからどうぞ。まずは無料の作成ツールを試してみるのもおすすめです。